Документы и информация
Реквизиты и правовая информация
Здесь собраны сведения об исполнителе, условия использования сайта, способы оплаты и документы, связанные с заявкой и выездом мастера.
Действует с 24 августа 2026 года · Версия DOCS-2026-08-24-03
1. Исполнитель и реквизиты
ИП Голубев Евгений Дмитриевич
- ИНН: 862204553014;
- ОГРНИП: 326860000030407;
- дата государственной регистрации: 19 июня 2026 года;
- регистрирующий орган: Управление Федеральной налоговой службы по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре;
- адрес регистрации: 628260, Россия, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Югорск, ул. Ленина, д. 1/1, кв. 21;
- место оказания услуг: Екатеринбург, Челюскинцев 33;
- режим работы: Пн–Пт 10:00–20:00, сб–вс 10:00–17:00.
Телефон: 8 (343) 206-69-69. Электронная почта: shtat-rezh@yandex.ru.
2. Банковские реквизиты
- расчётный счёт: 40802810200009771463;
- банк: АО «ТБанк»;
- ИНН банка: 7710140679;
- БИК: 044525974;
- корреспондентский счёт: 30101810145250000974;
- адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26.
3. Правовая информация
Информация на сайте носит справочный характер. Если прямо не указано иное, она не является публичной офертой. Отправка запроса означает просьбу связаться с посетителем и сама по себе не заключает договор и не подтверждает принятие техники в ремонт.
Возможность ремонта, состав и стоимость работ, сроки, необходимые детали, порядок оплаты и гарантийные условия определяются после уточнения обращения, диагностики и согласования с клиентом. До начала платных работ клиенту сообщаются их условия.
Названия производителей, брендов и моделей используются для описания техники и услуг. Товарные знаки принадлежат их правообладателям. «Штатный Режим» оказывает услуги как независимый сервис и не заявляет о статусе авторизованного представителя производителя, если такой статус прямо не подтверждён отдельно.
ИП Голубев Евгений Дмитриевич подтвердил разрешение на публикацию исходных фотографий техники и выполненных работ, используемых на сайте. Документы и персональные сведения, на которых основано такое разрешение, на сайте не публикуются.
4. Условия использования сайта
Сайт доступен без регистрации. На сайте нет личного кабинета, онлайн-оплаты и механизма заключения договора одним нажатием.
Заполнение полей, выбор вариантов и установка отметок сами по себе не передают сведения оператору. Передача через форму происходит только при технически успешной отправке и приёме заявки системой оператора. Если отправка не состоялась, оператор не получает сведения через форму.
Успешно принятые сведения используются для рассмотрения обращения, связи с заявителем и подготовки к заключению договора по его инициативе. При самостоятельном звонке или письме данные передаются оператору в момент, когда заявитель сообщает их по телефону или направляет электронной почтой.
Форма работает на хостинге Beget. После успешного приёма заявка сначала сохраняется в защищённой приватной очереди Beget, затем почтовая инфраструктура Beget доставляет основную сохраняемую копию в закрытый служебный ящик zayavka@rvt96.ru и автоматически пересылает дополнительную сохраняемую копию в shtat-rezh@yandex.ru. Письмо по ссылке shtat-rezh@yandex.ru пользователь направляет напрямую в тот же ящик Яндекс Почты.
Telegram и MAX открываются только после нажатия на прямую внешнюю ссылку. На сайте нет их ботов, SDK или виджетов; ссылки не содержат заранее заполненного сообщения и не передают данные до перехода. После нажатия действуют условия и настройки выбранной платформы.
Материалы сайта предназначены для информирования посетителей. Нельзя вмешиваться в работу сайта, обходить технические ограничения или использовать его материалы так, чтобы создать ложное впечатление о связи с сервисом или правообладателями товарных знаков.
Договорённости по конкретному ремонту фиксируются отдельно. При принятии заказа клиенту выдаётся письменный документ с согласованными сведениями о работах, цене, сроках, оплате и гарантии в объёме, применимом к конкретному заказу.
5. Оплата и документы по ремонту
Доступны оплата наличными, банковской картой, переводом и через СБП. Юридические лица могут оплачивать услуги по расчётному счёту. По выполненным работам выдаются чек и акт; сведения о гарантии указываются в акте выполненных работ.
Конкретный момент оплаты зависит от сценария: ремонт, диагностика, выезд или длительная работа с предоплатой. Итоговые условия согласуются до возникновения соответствующей обязанности по оплате. Условия выезда опубликованы отдельно: стоимость и условия выезда мастера.
7. Персональные данные
Для заявок и обращений действуют отдельные документы:
- Политика обработки персональных данных — версия PRIVACY-2026-08-24-03;
- Согласие на обработку персональных данных — версия CONSENT-2026-08-07-01;
- Стоимость и условия выезда мастера — версия FIELD-VISIT-2026-08-06-01.
По вопросам документов, качества услуг или обработки персональных данных можно обратиться по телефону 8 (343) 206-69-69, по адресу shtat-rezh@yandex.ru или письменно по адресу регистрации исполнителя.
8. Обращения по качеству услуг и документам
Вопрос по заказу, качеству работ, расчётам или документам можно направить по телефону 8 (343) 206-69-69, на shtat-rezh@yandex.ru или письменно по адресу регистрации исполнителя. В обращении следует указать имя, контакт для ответа, сведения о заказе или обращении и суть вопроса.
За приём, проверку и решение по обращению отвечает ИП Голубев Евгений Дмитриевич. Ответ и необходимые действия выполняются в сроки, установленные применимым законодательством с учётом содержания обращения. Этот порядок не ограничивает право заявителя использовать иные предусмотренные законом способы защиты.