Сначала факты
Запишите момент остановки и сообщение
Отметьте программу, скорость, продукт, заполнение чаши, время до остановки и индикацию. Штатное завершение программы отличается от раннего отключения или сообщения перегрева.
Один эпизод без нового теста
Сохраните код или фото дисплея и не включайте прибор снова, пока чаша не снята безопасно и нет стоп-сигналов.
Не переносите минуты охлаждения
Конкретные модели Philips и другие семьи называют разные интервалы. Следуйте только своему руководству, а не универсальному таймеру.
После отключения
Проверьте загрузку и свободный воздух вокруг базы
После обесточивания оцените, не превышена ли модельная отметка, подходит ли продукт и не перекрыта ли вентиляция. Эти проверки объясняют условия, но не разрешают вскрывать основание.
Порция и густота
Если руководство разрешает продолжение после защиты, уменьшите порцию или добавьте жидкость только когда это подходит рецепту и модели. Не освобождайте нож рукой.
Сухая устойчивая поверхность
Поставьте базу на твёрдую сухую поверхность и освободите её вентиляционные зоны в соответствии с инструкцией. Не продувайте горячий прибор нагревательными устройствами.
Стоп-граница
Повторная защита требует технической проверки
Если ранняя остановка или перегрев возвращаются при допустимой загрузке и свободной вентиляции, дальнейшие циклы могут усилить повреждение и не дают удалённого диагноза.
Что подготовить
Нужны модель, режим, продукт, размер порции, время до остановки, сообщение, температура поверхности и состояние вентиляции.
Не сбрасывайте защиту разборкой
Не открывайте моторный блок, термозащиту, проводку или привод и не используйте внешний выключатель для принудительного цикла.
Когда нужна техническая проверка
Оставьте прибор выключенным и передайте его на проверку, если перегрев или остановка повторяются при допустимой загрузке, появляются без нагрузки либо сопровождаются запахом, дымом, искрами, течью или повреждением. По этим признакам нельзя определить, связана ли проблема с мотором, защитой или платой.