Оценить движение
Отделите обычную вибрацию от опасного смещения
Небольшая вибрация на высокой скорости возможна, но удары, перемещение по полу и контакт с мебелью не следует считать нормой. Запишите программу, скорость, состав загрузки и момент начала движения.
Остановите безопасно
Используйте штатную кнопку паузы или отмены, оставаясь в стороне от движущегося корпуса. Если безопасно подойти нельзя, отключайте питание только с доступной сухой точки.
Проверьте шланги снаружи
После остановки убедитесь, что машина не натянула видимые шланги и кабель. Не выдвигайте её и не пытайтесь вернуть на место, пока подключения находятся под нагрузкой.
Загрузка
Проверьте бельё после полной остановки
Один тяжёлый предмет, спутанное бельё или неподходящий объём могут создавать дисбаланс. Откройте дверцу только после штатной разблокировки и распределите вещи без универсальных советов о добавлении веса.
Сверьте ограничения программы
Максимальная загрузка может зависеть от программы, а не только от паспортной вместимости. Используйте таблицу вашей модели и не стирайте одиночные тяжёлые предметы, если инструкция это ограничивает.
Один контрольный отжим
Повтор возможен только после очевидного исправления загрузки, без течи, ударов, запаха и повреждения. Если сильное движение возвращается, дальнейшие запуски прекращают.
Установка
После переезда или установки нужна модельная проверка
Ровное устойчивое основание, регулировка ножек и транспортировочные крепления влияют на поведение машины. Но расположение креплений и порядок выравнивания различаются: не снимайте детали по фотографии чужой модели.
Осмотрите положение
Снаружи проверьте, не касается ли корпус мебели и стоит ли машина всеми опорами на твёрдом основании. Не подкладывайте случайные предметы и не наклоняйте подключённую технику.
Зафиксируйте историю
Сообщите, новая ли машина, перемещалась ли она, когда началась вибрация и на каких загрузках повторяется. Это помогает отделить установку от внутренней подвески без преждевременного диагноза.
Когда причина уже не в обычной загрузке
Нужна техническая проверка, если сильная вибрация повторяется на разных корректных загрузках, корпус ударяет, слышен металлический звук, машина смещается после правильной установки или видны повреждения. По характеру вибрации нельзя определить, связана ли проблема с амортизаторами, подшипниками или другими внутренними узлами.