Вход и источник
Проверьте источник, вход и кабель по одному
Источник должен быть включён и выдавать сигнал, телевизор — стоять на соответствующем вход, а кабель — быть совместимым и целым. Все перестановки выполняют при выключенных устройствах.
Источник действительно запущен
Проверьте его штатный индикатор и выходной режим по собственному руководству. Приставка, консоль или компьютер не получают инструкции телевизора автоматически.
Один известный исправный кабель
При выключенных устройствах можно один раз переподключить кабель или заменить его на совместимый известный исправный. Не расшатывайте порт и не используйте повреждённый штекер.
Перед обращением
Соберите карту сигнала без диагноза платы
Полезны точные пары источник — кабель — вход и видимые сообщения экрана. Повторное горячее переподключение и сброс телевизора не добавляют безопасного доказательства.
Что записать
Укажите модель телевизора и источника, номер HDMI, текст сообщения, какие кабель и вход проверялись и видно ли собственное меню.
Отсутствие сигнала не доказывает неисправность HDMI-порта или платы
«Нет сигнала» может возникать в нескольких звеньях цепочки. Без проверки оборудования нельзя обещать ремонт порта, панели или платы.
Когда нужна техническая проверка
Если собственное меню видно, но известный исправный источник и совместимый кабель не дают сигнал на доступном входе, передайте карту подключений специалисту. Не вскрывайте телевизор и не считайте результат доказательством неисправного порта или платы; цена и срок по статье не определяются.